Момент, коли ви отримуєте ключі від власної квартири, – це лише початок історії вашого дому. Далі важливо, яким буде щоденне життя у ньому: чи залишатимуться чистими під’їзди, чи працюватимуть ліфти без перебоїв, чи буде доглянутою територія та справними інженерні системи?
Саме про цей щоденний комфорт мешканців і дбає управляюча компанія.
Що таке управляюча компанія та яку роль вона виконує?
Управляюча компанія – це організація, яка відповідає за повноцінне обслуговування багатоквартирного будинку після введення його в експлуатацію.
Її головне завдання – забезпечити належний технічний стан будинку, стабільну роботу комунікацій, догляд за територією та оперативне вирішення комунальних питань мешканців.
Чим управляюча компанія відрізняється від ЖЕКу?
Головна відмінність – у підході до роботи.
Якщо ЖЕК здебільшого реагує на проблеми вже після їх появи, то управляюча компанія працює системно: проводить регулярний контроль, планує технічне обслуговування, використовує сучасні інструменти комунікації та забезпечує вищий рівень сервісу.
Що таке blago.comfort?
Комфортне проживання мешканців – один із ключових пріоритетів компанії blago. З метою підтримки стану комунікацій та забезпечення їхнього професійного обслуговування створена управляюча компанія blago.comfort.
Послуги управляючої компанії blago.comfort:
- Догляд за територією житлових комплексів. Прибирання, догляд за озелененням та підтримка чистоти у громадських просторах.
- Технічне обслуговування систем опалення. Регулярний контроль і обслуговування систем опалення задля їх стабільної та безперебійної роботи.
- Обслуговування будівлі. Підтримка у належному стані під’їздів, фасадів, ліфтів та місць загального користування.
- Догляд за комунікаціями та моніторинг їх стану. Контроль інженерних систем будинку, своєчасне виявлення та усунення можливих несправностей.
- Цілодобова аварійна служба. Оперативне реагування на аварійні ситуації та комунальна допомога мешканцям 24/7.
Як формується вартість послуг управляючої компанії?
Вартість управління будинком формується прозоро відповідно до затверджених кошторисів витрат, у яких враховуються особливості конкретного житлового комплексу: площа будинку, кількість та складність інженерних систем, наявність ліфтів, рівень благоустрою території та перелік необхідних послуг.
Плата за управління розраховується за 1 м² площі квартири або нежитлового приміщення та покриває витрати, передбачені кошторисом: утримання спільного майна, технічне обслуговування, прибирання, поточні ремонти та інші роботи, визначені договором управління.
У разі зміни тарифів на енергоносії, цін на матеріали, послуги підрядних організацій тощо вартість послуг управляючої компанії може переглядатися.
Додаткові послуги та платежі
Окрім базового переліку послуг, мешканці можуть замовити додаткові роботи для покращення комфорту або модернізації будинку.
Це можуть бути додаткові ремонтні роботи, удосконалення благоустрою території, встановлення додаткових систем безпеки чи інші сервіси, погоджені співвласниками.
Додаток blago – управління будинком у вашому смартфоні
Сучасне управління будинком неможливе без цифрових сервісів. Усі важливі питання, пов’язані з вашим житлом та обслуговуванням будинку, тепер можна вирішувати онлайн – швидко, зручно та без зайвих дзвінків у додатку blago 2.0
Серед його основних можливостей:
- Створення заявок та чати з мешканцями. Повідомляйте про несправності чи аварійні ситуації, викликайте спеціалістів та відстежуйте статус своїх звернень у режимі реального часу. Спілкуйтеся напряму з представниками управляючої компанії, сервісних служб або технічної підтримки.
- Важливі контакти під рукою. У додатку зібрані контакти диспетчерської, аварійної служби, адміністрації та інших сервісних компаній. Також доступна інформація про адреси та графік роботи офісів.
- Перегляд розтермінування та статусів оплати. Керуйте фінансовими питаннями онлайн: переглядайте історію платежів, контролюйте статус оплат, плануйте наступні платежі та відстежуйте залишок за персональним графіком розтермінування.
- Програма лояльності blago.family. Користуйтеся ексклюзивними знижками, акціями та спеціальними пропозиціями від партнерів blago.
- Швидкі сповіщення. Першими отримуйте важливі новини від компанії, інформацію про події, нові пропозиції та повідомлення про аварійно-ремонтні чи планові роботи у вашому житловому комплексі.
Висновок
Команда blago.comfort щодня працює над тим, щоб будинки залишалися доглянутими, комунікації – справними, а життя мешканців – комфортним та безтурботним.
